Integraciones y Conectividad

Conecta tus canales en un solo inbox y responde más rápido

Centraliza conversaciones de múltiples canales para no perder mensajes ni contexto.

Define responsables y estados para dar seguimiento real a cada conversación. Relaciona el hilo con el contacto correcto y responde más rápido con historial completo.

Cómo funciona

Tres pasos para comenzar

1

Conecta tus canales

Centraliza conversaciones de múltiples canales en una sola bandeja.

2

Asigna y controla

Define responsables y estados para dar seguimiento real a cada conversación.

3

Responde con contexto

Relaciona el hilo con el contacto correcto y responde con historial completo.

Características

Lo que incluye

Bandeja unificada por cliente

Evita perder mensajes cuando el equipo trabaja con múltiples canales. Mantén el hilo y el contacto correcto asociado.

  • Historial y contexto centralizados
  • Menos duplicidad y menos conversaciones perdidas

Asignación y estados para seguimiento real

Define responsables y controla el avance con estados para que soporte, ventas y cobros trabajen con trazabilidad.

  • Flujo: mensaje → asignación → seguimiento → cierre
  • Visibilidad del estado de cada conversación

Operación más rápida, menos tiempos de respuesta

Estandariza el flujo de comunicación y reduce tiempos de respuesta sin perder calidad.

  • Contexto del cliente disponible en un clic
  • Multi-canal: WhatsApp, email, web y más

Integraciones que conectan tu operación

Pasarelas de pago

Conecta pagos en línea con tu facturación y contabilidad.

Logística y envíos

Sincroniza despachos, tracking y notificaciones.

APIs personalizadas

Conecta sistemas internos con plataformas externas sin fricciones.

WhatsApp Business

Integra mensajería directa con tu CRM y operación.

Google Workspace

Sincroniza calendario, correo y documentos.

BI y reportes

Conecta datos operativos con herramientas de análisis.

eCommerce

Sincroniza tienda online con inventario y ventas.

Facturación electrónica

Conecta con el sistema fiscal sin procesos manuales.

FAQ

Preguntas frecuentes

WhatsApp, email, formularios web, redes sociales y más, según tu operación.

Depende del caso. Muchas integraciones son configurables, otras requieren desarrollo puntual.

Sí, diseñamos integraciones que se conectan con tu ERP para mantener la operación sincronizada.

Depende de la complejidad. Las integraciones estándar pueden estar listas en días; las complejas en semanas.

No, se implementa de forma paralela y se activa cuando está probada.

Sí, incluimos acompañamiento post-salida para ajustes y estabilización.

¿Listo para conectar tus sistemas?

Evalúa qué integraciones necesitas y cómo conectar tu operación de punta a punta.

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